よくあるご質問

主要クレジットカード、または指定銀行口座へのお振込み（振込手数料はお客様負担）にて承っております。安全な決済システム（常時SSL/TLS保護）に則って安全に処理されますのでご安心ください。

本サービスは個別のシナリオ設計・撮影を伴う受注オーダー型サービスおよびデジタル配信アセットです。サービスの特性上、撮影手続き完了後または配信完了後の自己都合による払い戻し、キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。事前のヒアリング・合意内容を十分にご確認のうえご決済ください。

用途に合わせて、クラウドでのセキュアなダウンロードリンク送付、または高品質な特製USBフラッシュメモリーを保護梱包してお届けします。ご自宅のテレビやパソコン、タブレットでいつでも美しく再生可能です。

はい、すべての法規を遵守しております。日本の個人情報保護法（APPI）に適合し、お預かりするデータや未公開ファイルは暗号化サーバーで厳重に保護されます。運営主体であるインド法人 SHRI GURU KOTRESHWARA CHITS PRIVATE LIMITED のインフラガバナンスに則り、安全性の徹底した配備がなされています。